Одной из наиболее эффективных и фундаментальных стратегий международных компаний для выявления изменений и новых тенденций на целевом рынке, без сомнения, является анализ рынка.
Информация, полученная в результате этого анализа, является основой для решений, предлагаемых в соответствии с истинными потребностями клиентов.
В настоящий момент очевидно, что существуют два различных профиля пользователей – Профессиональный и Потребительский – каждый со своими собственными специфическими требованиями и стандартами. Эта явная тенденция требует изменений не только в отношении диапазона и типа предлагаемых нами продуктов, но также и в отношении организационной структуры компании.
“Необходимо сохранять способность быстро приводить в действие механизмы реструктуризации компании в соответствии с новыми рыночными условиями, – говорит по этому поводу Уолтер Деппелер (Walter Deppeler), Заместитель президента Acer по региону EMEA. -За тридцать лет работы на рынке мы поняли, что для достижения успеха компания должна быть способна быстро изменять свою структуру и внедрять гибкие методы и соответствующий рыночным условиям стиль работы”.
В рамках новой организационной структуры были созданы два новых подразделения, в точности соответствующие сегодняшней сегментации рынка - ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ и ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ направление. Прочное и уверенное присутствие Acer на рынке EMEA привело к созданию новой организационной структуры, основанной на стремлении компании Acer сфокусировать свою деятельность на трех основных областях интересов наших клиентов, таких как мобильность, сближение технологий и корпоративные цели.
В основе новой организационной структуры лежит новый подход к позиционированию продукта: стратегия Acer, в соответствии с которой приоритетом являлась разработка решений, удовлетворяющих специфические требования рынка, принесла свои плоды в виде значительного роста и повышения уровня удовлетворенности наших клиентов. Теперь эта стратегия переросла в более эффективную систему, в соответствии с которой мы можем определить истинные потребности конечного пользователя и предложить наиболее полные решения.
“Мы недавно отметили свой 30-летний юбилей, – говорит Уолтер Деппелер, - и гордимсятем, что мы – одни из немногих, кто достиг этого рубежа. За эти 30 лет мы внедрили ряд организационных изменений, каждое из которых было направлено на развитие и расширение бизнеса. И вот теперь перед нами встают новые задачи, требующие от нас большей эффективности и гибкости. Мы уверены, что новая структура организации поможет нам достичь наших целей”.
