10 июля компании Landata и Avaya провели специальную пресс-конференцию, в ходе которой подвели итоги совместной работы в 2006 году. Как выяснилось, Landata по-прежнему является крупнейшим дистрибьютором оборудования Avaya на территории СНГ, обеспечивая 27,62% продаж вендора. При этом Landata работает исключительно на территории Российской Федерации, не играя на рынках бывших союзных республик.
Показатели Landata по продажам оборудования Avaya действительно впечатляют — их рост в прошлом году составил 42% (при том, что компания росла не с нуля). В результате Landata оказалась вторым по величине дистрибьютором Avaya в регионе ЕМЕА, уступая лишь английской компании, работающей на территории всех западноевропейских государств.
«Несколько лет назад Landata работала не только как дистрибьютор, но и как системный интегратор, — отметил генеральный директор Avaya в России и странах СНГ Дмитрий Кондратьев. — Наверное, именно это, «интеграторское», прошлое позволяет Landata успешно продавать технологичные решения Avaya, добавляя им дополнительную ценность».
Говоря о причинах успеха, генеральный директор Landata Евгений Лачков выделил несколько достаточно банальных факторов. «Кроме акцента на проектную дистрибуцию сложных продуктов, Landata имеет отлаженную систему поддержки партнеров, а также сильнейшую команду технических специалистов», — подчеркнул г-н Лачков.
Основная часть оборота Landata по продуктам Avaya по-прежнему приходится на системы Avaya Communication Manager (в прошлом Avaya Definity), однако наилучшую динамику показывает линейка Avaya SMBS (IP Office). На данный момент продажи IP Office составляют 15% общего объема продаж Landata по оборудованию Avaya. Распределение «столица–регионы» за последний год практически не изменилось — 60% продуктов Avaya Landata продает московским дилерам. Тут, правда, необходимо понимать, что многие формально московские проекты покрывают огромное количество российских регионов.
Исполнительный директор компании Landata Василий Селюминов рассказал об основных тенденциях, которые наблюдаются на российском рынке корпоративной телефонии. По его словам, в дальнейшем будет расти интерес к программному обеспечению Avaya, принадлежащему к классу «интеллектуальных коммуникаций» (или продуктов CEBP, Communication Enabled Business Processes). «Телефонные станции постепенно переходят в категорию коробочных продуктов, — добавил Василий. — В будущем компаниям придется решать задачи более высокого уровня — как обеспечить доступность всех сотрудников, как быстро их оповестить или организовать деловое совещание».
Ему вторит и Евгений Лачков: «Меня все время поражают многодневные переписки по электронной почте или SMS. Гораздо проще и эффективнее организовать телефонную конференцию и оперативно решить все возникающие вопросы». На данный момент ПО Avaya CEBP только-только появляется на рынке, однако похожие по содержанию проекты уже реализованы на базе разработок сторонних компаний.
В прошлом году продолжалась реализация нескольких крупных проектов Landata по поставкам оборудования Avaya. Самые значительные отгрузки по-прежнему проходят в рамках сотрудничества с Федеральным казначейством РФ, имеющим более 2 тыс. отделений по всей России. В каждое из этих отделений Landata должна поставить как минимум по одной телефонной станции Avaya. «Настолько масштабные проекты всегда сопровождаются проблемами, которые не могут возникнуть во время обычных поставок, — считает Евгений Лачков. — Каждое из отделений казначейства имеет собственные особенности, связанные с количеством сотрудников, географическим расположением и качеством каналов связи. Осуществить отгрузки нужного оборудования в каждый из двух тысяч филиалов — это поистине титаническая задача».
Говоря о дальнейших планах, представители Landata отметили необходимость более тесного сотрудничества с партнерами и усиливания сервисного направления. Еще одна интересная тенденция заключается в сдаче телефонных станций или клиентских терминалов в аренду, что позволяет заказчикам мгновенно решить ряд серьезных проблем. Руководители Avaya, в свою очередь, выразили желание помогать своему лучшему дистрибьютору во всех его разумных начинаниях.
Юрий Семенов
