Компания Avaya написала и выпустила новый материал про то, как строить небольшие Call-центры.
Данная брошюра должна помочь продавцам правильно консультировать своих клиентов о правилах организации Call-центров, а конечным заказчикам знать возможности современных решений и правильно понимать задачи этого подразделения.
Скачать брошюру можно здесь.
Если есть пожелания или комментарии об информационных материалах по IP Office, пожалуйста, присылайте на адрес mistukova@avaya.com. Мы их обязательно учтем.