Тренинг-центр Avaya рад предложить Вашему вниманию расписание инженерных тренингов и буткемпов на следующий квартал.
Все тренинги проводятся на базе Тренинг-центра (Москва, Космодамианская наб. 52, стр.4, 12-й этаж) и предназначены для инженеров, занимающихся проектированием, установкой, пусконаладкой и обслуживанием систем унифицированных коммуникаций, контакт-центров, сетей передачи данных и прочих решений компании Avaya. Более подробное описание тренингов доступно с сайта www.avaya-online.ru раздел «Мероприятия».
В расписании приведены ссылки на регистрацию в системах avaya-online и Global Training Opportunity calendar. При регистрации в любой из данных систем в качестве примечания нужно указывать свой логин в системе Avaya University ( www.avaya-learning.ru ) – это необходимо для Вашей регистрации на тренинг. Предпочтительным способом регистрации является написание письма на адрес aabogachev@avaya.com – в письме должны быть указаны ваши ФИО, электронный адрес, название компании (желательно также указывать Link ID) и логин в Avaya University.
На каждом тренинге, за редкими исключениями, всего восемь мест для обучающихся. Если по каким-то причинам Вы зарегистрировались на тренинг, но не можете принять в нем участие, пожалуйста, сообщите об этом максимально оперативно Андрею Богачеву (aabogachev@avaya.com). Это позволит принять участие в тренинге кому-то из ваших коллег с листа ожидания.
Расписание тренингов:
Пятидневный буткемп по Avaya Experience Portal (а также Proactive Outreach Manager и Orchestration Designer). Включает в себя первичную инсталляцию, пусконаладку, выявление типовых ошибок и неисправностей и реализация голосовых приложений начального уровня сложности (включая мультимедийные). Must have для тех, кто обслуживает или собирается обслуживать контакт-центры различной степени автоматизации. Тренинг читает Дмитрий Сенашенко.
Сессия 7-11 июля:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-experience-portal-8
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3019
Сессия 11-15 августа:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-experience-portal-9
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3020
Сессия 8-12 сентября:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-experience-portal-10
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3021
Пятидневный буткемп по контакт-центрам «с человеческим лицом» на базе Avaya Call Center Elite и Elite Multichannel. Включает в себя инсталляцию, настройку и администрирование как Elite / Elite MultiChannel, так и сопутствующих инструментов, таких как система статистического контроля Call Management System и система контроля качества обслуживания Avaya WorkForce Optimization. Рекомендован тем, кто разбирается в телефонии, но только начинает подходить к контакт-центрам; а также тем, кто с контакт-центрами разбирался на практике, и хочет придать своим знаниям системность. Тренинг читает Александр Киселев.
Сессия 28 июля – 1 августа:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-contact-center-solutions-7
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3022
Сессия 11-15 августа:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-contact-center-solutions-8
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3023
Сессия 22-26 сентября:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-contact-center-solutions-9
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3024
Пятидневный тренинг по конференц-решениям Avaya , включая Radvision Video Conferencing, посвящен установке, пусконаладке, администрированию и мониторингу систем конференцсвязи на базе Avaya. Спрос на решения видеоконференцсвязи растет с каждым годом, продажи растут, и все это нужно ставить и настраивать. Тем, кто собирается работать с конференц-системами от Avaya, и предназначается данный курс. Тренинг ведет Михаил Липкин.
Сессия 21-25 июля:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-collaboration-solutions-2
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3025
Сессия 4-8 августа:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-collaboration-solutions-3
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3026
Сессия 22-26 сентября:
http://www.avaya-online.ru/events/customized-training-collaboration-solutions-4
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3027
Пятидневный сверхплотный буткемп по Avaya Aura и решениям унифицированных коммуникаций – за одну неделю вы получаете знания, обычным темпом изучаемые за месяц. Тренинг посвящен Avaya Aura платформе: Communication Manager, Session Manager, System Manager и Presence Service в одном флаконе. Очевидным недостатком этого тренинга является постоянный аншлаг: в прошлом квартале места оказались заняты за первые несколько дней после анонса. Если вы хотите принять участие в этом тренинге, регистрируйтесь заранее, лист ожидания – это наиболее надежный способ попасть на него. Ведет тренинг Александр Симернин.
Сессия 14-18 июля:
http://avaya-online.ru/events/customized-training-unified-communications
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3028
Сессия 25-29 августа:
http://avaya-online.ru/events/customized-training-unified-communications-0
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3029
Сессия 15-19 сентября:
http://avaya-online.ru/events/customized-training-unified-communications-1
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3030
Пятидневный тренинг по Avaya Data Networking ориентирован на инженеров, занимающихся развертыванием, управлением и поддержкой сетей передачи данных. Курс охватывает полный спектр решений, от ethernet-коммутаторов доступа до тяжелых виртуализированных ЦОД, от высокоскоростной оптики до корпоративного WiFi, включая управление, мониторинг и контроль доступа. Рекомендуется всем желающим расширить и углубить свои знания в области Avaya Data Networking. Тренинг ведет Григорий Куликов.
Сессия 28 июля – 1 августа:
http://avaya-online.ru/events/customized-training-data-networking
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3031
Сессия 25-29 августа:
http://avaya-online.ru/events/customized-training-data-networking-0
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3032
Сессия 15-19 сентября:
http://avaya-online.ru/events/customized-training-data-networking-1
https://portal.avaya.com/apps/cepv/train/viewtrainingevent.asp?eventid=3033
Для регистрации присылайте письмо на aabogachev@avaya.com с указанием желаемого курса и сессии, ФИО, электронного адреса, названия компании (желательно также указывать Link ID) и логина в Avaya University. Можно также воспользоваться любой из систем регистрации по вышеприведенным ссылкам, только не забудьте указать в комментариях к заявке Ваш логин в системе Avaya Univercity.
Тренинг-центр ждет Вас !
