Компания Avaya проводится регулярный цикл вебинаров TechOps Tuesdays, посвященный поддержке дизайнеров решений и инженеров предпродажной поддержки - т.е. людей, которым по работе приходится отвечать на вопросы "что использовать", "как рассчитать" и "можно ли сделать так, как хочет клиент".
Вебинары проводятся на базе системы видеоконференций Avaya Radvision Scopia. Для тех, кто не успевает к началу презентации, в системе Scopia предусмотрена возможность отмотки слайдов и можно просмотреть, что демонстрировалось лектором ранее.
Основной темой марта будет решения контакт-центровой направленности.
11 марта Александр Киселев расскажет про CMS R17 G2. Регистрация по ссылке
18 марта Дмитрий Сенашенко расскажет про Collaboration Environment 2.0. Регистрация по ссылке
25 марта Александр Киселев продолжит ранее поднятую тему про POM 3.0 в Agent-based варианте. Регистрация по ссылке
Начало в 12:00 по московскому времени. Обычно продолжительность вебинара составляет один час, однако в зависимости от объема материала, количества вопросов и иных причин она может варьироваться.
Местом проведения всех вебинаров будет постоянная вебкомната по адресу-http://tryscopia.com/scopia?ID=5312&autojoin
Тематика последующих вебинаров будет зависеть от Вашего отклика - присылайте вопросы и пожелания на адрес aabogachev@avaya.com.
Для тех, кто не смог посетить вебинар, создается архив записей по ссылке. Архив доступен всем авторизованным партнерам Avaya.
