Специалисты компании Landata cтали сертифицированными экспертами по оборудованию Alcatel

Cпециалисты компании Landata - Михаил Трутнев иАлексанр Правдин прошли полный курс обучения, успешно сдали экзамены и получили сертификаты уровня ACSE (Alcatel Cetrtified System Expert) по оборудованию Alcatel OmniPCX Office по релизу R4.x и Alcatel OmniPCX Enterprise по релизу R7.x.

Данный уровень сертифицированного технического специалиста Alcatel является наивысшим и позволяет оказывать техническую поддержку оборудования 2 уровня, осуществлять комплексную инсталляцию оборудования, проводить диагностику оборудования и осуществлять его замену.

Сертифицированные специалистыданного уровнятакже имеют право размещать напрямую технические сервис-запросы в службу Technical Support Service компании Alcatel, если сами не в состоянии справится с проблемой заказчика.