Расширенные системные и производственные гарантии

Основные определения:

Элемент серии Smart

Элементом серии Smart называется элемент кабельной системы, произведенный компанией RiT Technologies, перечисленный в официальном каталоге RiT Technologies и имеющий соответствующую маркировку.

Авторизованный системный партнер

Компания, в штате которой состоят специалисты, имеющие действующий сертификат “Авторизованный инсталлятор Smart Cabling System”.

Гарантийный срок

15 лет, начиная с момента выдачи гарантийного сертификата, для систем категории 5.
20 лет, начиная с момента выдачи гарантийного сертификата, для систем категории 5Е и
категории 6

Кабельная система Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling system

Кабельная система, состоящая исключительно из элементов серии Smart/Smart-Giga/CLASSix, установленная авторизованным системным партнером RiT и зарегистрированная в RiT.

Расширенная производственная гарантия:
Любой элемент серии Smart, включенный в Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling system, не будет иметь дефектов материала и изготовления в течение всего гарантийного срока, при соблюдении условий эксплуатации.

Расширенная системная гарантия на элементы:
Электрические характеристики любого элемента серии Smart, включенного в Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling system, будут удовлетворять требованиям соответствующих стандартов для элементов в течение всего гарантийного срока, при соблюдении условий эксплуатации.

Расширенная системная гарантия на базовые линии:
Электрические характеристики базовых линий Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling System будут удовлетворять требованиям соответствующих стандартов для базовых линий в течение всего гарантийного срока, при соблюдении условий эксплуатации.

Гарантийный случай:
При наступлении гарантийного случая RiT Technologies обязуется:

-Заменить неисправные элементы Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling System;
-Компенсировать авторизованному партнеру соответствующие трудозатраты на устранение неисправностей, если неисправность возникла по вине RiT.

Другие условия гарантии:
На элементы серии Smart, не включенные в Smart/Smart-Giga/CLASSix Cabling system, предоставляется стандартная производственная гарантия 1 год.

В смешанных инсталляциях заказчику может быть предоставлена расширенная системная и производственная гарантия на элементы или фрагменты базовых линий, по согласованию с поставщиками оборудования.

Как поставить СКС на гарантию:
Для того, чтобы поставить Smart Cabling System на гарантию в RiT, необходимо:

  • Заполнить бланки регистрационных документов, которые можно взять здесь
  • Приложить к заполненным бланкам результаты тестирования линий СКС в текстовом формате
  • Выслать полученный комплект документации в Представительство RiT по адресу mkt@rit.ru
  • Если Ваши документы заполнены правильно, Вы получите гарантийный сертификат через 3-4 недели.